Capacitarán a taxistas de Playa del Carmen para mejorar servicio

OTHÓN P. BLANCO, QRoo, 17 de enero de 2025.- Ante las constantes quejas por un trato inadecuado de algunos taxistas hacia los usuarios, el Instituto de Capacitación para el Trabajo de Quintana Roo (Icat) implementará un programa de formación dirigido a más de 2 mil conductores de Playa del Carmen.

El titular del Icat en el estado, Alejandro Villanueva informó que los cursos estarán enfocados en mejorar la calidad del servicio, promover un trato digno hacia los usuarios y enseñar inglés básico para facilitar la comunicación con turistas extranjeros.

“Estamos trabajando en estas capacitaciones, que iniciarán en marzo y se extenderán hasta julio. Más de 2 mil taxistas recibirán formación en calidad, calidez y atención al público, además de aprendizaje en inglés para elevar el nivel del servicio en este destino turístico”, señaló.

Alejandro Villanueva destacó que, una vez concluida esta etapa, se extenderá la capacitación a taxistas de otros municipios de Quintana Roo.

La formación incluirá talleres prácticos y dinámicas orientadas a la atención turística, lo que contribuirá a ofrecer un servicio más profesional, acorde con las expectativas de los usuarios nacionales e internacionales.

Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.

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