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CANCÚN, QRoo, 15 de noviembre de 2022.- Agencias de viaje están alertando sobre la suplantación de operadores de Uber, cuyas cuentas de WhatsApp fueron clonadas.
El presidente nacional de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV), Eduardo Paniagua, advirtió que esto pondría en peligro de quienes utilicen ese servicio digital.
Explicó que tras clonar las cuentas de WhatsApp de los operadores de Uber, los delincuentes acceden a su aplicación en la plataforma y ofrecen su servicio como si fueran los conductores.
Piden a los usuarios que si el operador solicita su número de teléfono o alguna información adicional, cancelen de manera inmediata el servicio y lo reporten a la plataforma Uber.
“Estamos en un grave peligro en la cuestión de seguridad personal, porque no sabemos quién o quiénes son las personas que pueden ir a presentar este supuesto servicio de Uber y poner en peligro tu vida y la de tus seres queridos”, advirtió.
Descarta Uber clonación de cuentas
En respuesta a la AMAV, Uber informó que invierte fuertemente en robustos procesos de activación de socios conductores, que en todas las ciudades incluye: la validación de documentos, revisión de antecedentes, y la certificación psicométrica.
La plataforma digital señala que incluso después del proceso de activación, Uber realiza revisiones periódicas de la verificación de seguridad de las personas ya registradas como socios conductores, lo que incluye la tecnología de reconocimiento facial, que solicita de forma aleatoria una selfie para proteger las cuentas. De no aprobar estos filtros, la cuenta es bloqueada y no es posible realizar viajes.
Además, recalca que cuenta con tecnología, procesos y equipos especializados en prevenir cualquier tipo de fraude o acceso no autorizado en las cuentas. Estas soluciones constantemente se fortalecen para prevenir la manipulación de una cuenta, sus datos bancarios o sus elementos de identidad como fotografía o nombres.
Asimismo, Uber señala que se cuenta con el sistema de anonimización de llamadas, es decir, que las llamadas que se hagan desde la aplicación son tercerizadas, por lo que no muestran el número de teléfono de ninguna de las partes.
Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo
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