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Dejan Organización Mundial de la Salud, EU y Argentina
CANCÚN, QRoo, 19 enero de 2023.- Este jueves el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), celebró su 80 aniversario, pero para los derechohabientes no hay mucho que festejar, pues aseguran que el servicio es deficiente, pero sobre todo implica perder prácticamente todo un día para poder recibir atención médica.
En Cancún, un sondeo entre usuarios de la clínica 16 da cuenta de que la principal queja son los tiempos que deben esperar, no solo para pasar a consulta, sino en todos y cada uno de los procedimientos internos de la clínica.
Jesús, padre de un bebé de brazos refiere que el servicio de la clínica 16 es uno de los peores a los que se ha enfrentado en Cancún, no solo por las largas horas de espera, sino por el trato que ha recibido por parte del personal médico.
“Al menos en la clínica 16 son lentos e incompetentes. Sé de casos de gente recién llegada a Cancún que se han enfrentado a lo mismo, lentitud en todo, pero también un trato muy malo hacia las personas”, comentó.
En los excesivos tiempos de espera coincide don Ricardo, quien este jueves acudió a acompañar a su esposa a ver al médico. Al igual que Jesús, señala que los tiempos de espera son muy largos, aunque contrariamente señala que ha recibido buen trato por parte del personal médico.
Sin embargo, se ha enfrentado a otra gran carencia: la falta de especialistas para un padecimiento de la próstata. “Simplemente en Cancún no hay urólogos, ni tampoco hay forma de que me puedan hacer una endoscopia a menos que la haga por fuera, con un servicio particular, pero el estudio es muy costoso”, refirió don Ricardo.
Otro testimonio recabado es el de Mary, quien volvió a hacer referencia a las largas horas de espera que ha tenido que pasar para ser atendida por un médico familia. “Fuera de eso, creo que la atención ha sido buena”, comentó.
Por último, doña Estela nos contó que este jueves solo acudió a dejar unas muestras de laboratorio para que le hagan unos estudios. EN términos generales dijo sentirse satisfecha con el trato que ha recibido en la clínica 16, aunque al igual que los anteriores testimonios, mencionó que tuvo que hacer una fila de dos horas solo para poder entregar las muestras. Deberá regresar en tres semanas para conocer los resultados de sus estudios.
Al cierre de diciembre de 2022, el IMSS en Quintana Roo reportó un total de 468 mil 432 derechohabientes con registro activo en toda la entidad, donde cuenta con un total de 15 clínicas.
Hasta el momento, la universalidad del servicio médico no ha llegado a Quintana Roo, pues apenas en febrero de este año se levantará un censo para conocer la infraestructura médica en el estado para poder entonces echar a andar el programa IMSS bienestar, mediante el cual el gobierno federal pretender dar servicio médico a todos los mexicanos, sin necesidad de ser derechohabientes del IMSS.
Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo
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