CANCÚN, QRoo, 7 de julio de 2020.- En el marco del Día del Agente de Viajes, el sector enfrenta tres retos a causa del Covid 19 que ha cambiado las reglas de hacer turismo, obligando al sector a modernizarse y actualizarse en las nuevas tecnologías, proceso en el que se encuentran las agencias afiliadas a la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV).

El presidente nacional de la AMAV, Eduardo Paniagua, explicó que el primero de los retos es la disrupción, debido a la transformación del modelo de negocio y el valor de la conexión a través de la tecnología e innovación empresarial.

Agregó que en segundo término está el fortalecimiento de los gustos volátiles del turista a partir del Covid 19, resultado de la incertidumbre general que vive la gente actualmente por el problema económico, social y de salud provocado por la pandemia del Coronavirus, que por consecuencia afectará a la hora de hacer turismo.

Finalmente, el tercer reto se centra en la formación y el empleo de los nuevos agentes de viajes, ya que las reglas del juego han cambiado y la necesidad los ha hecho ingresar a la tecnología, que ha permitido al sector avanzar siete años en este rubro, pero que debe ir aparejado de la capacitación para estar al nivel de la evolución que requiere la actividad turística.