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CANCÚN, QRoo, 11 de diciembre de 2023.- La secretaria de Gobierno de Quintana Roo, Cristina Torres, señaló que los usuarios afectados por cobros excesivos de traslado del Aeropuerto Felipe Carrillo Puerto a Tulum, pueden acudir a emitir su queja con un comprobante de pago.
La servidora pública detalló que son la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) las instancias que reciben quejas de usuarios sobre cobros excesivos, quienes han reportado que les han cobrado hasta 800 pesos por el transporte.
Cristina Torres aseguró que, al ser una obra federal, los prestadores de servicios son autorizados por la SICT para ingresar al aeropuerto para llevar pasajeros y regresar con clientes para trasladarlos a Tulum, además de esto comentó que, están obligados a entregar comprobante de pago a los usuarios.
Asimismo, dijo que los usuarios están buscando que sus vuelos tengan el precio lo más accesible posible y de igual manera el transporte, por lo que dijo que hay varias opciones como las vans o autobuses de la empresa ADO que trabajan de la misma manera que en el Aeropuerto Internacional de Cancún.
Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.
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