Homologan criterios para la atención en módulos de licencias en Quintana Roo

05 de febrero de 2026

15:40

Carlos Águila Arreola/Quadratín Quintana Roo

OTHÓN P. BLANCO, QRoo, 5 de febrero de 2026.- Como parte de la estrategia para garantizar los mismos niveles de atención, transparente e incluyente en los módulos de licencias de todo el estado, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (Imoveqroo) capacitó a los supervisores de esos espacios.

El objetivo es homologar criterios operativos, fortalecer la certeza jurídica y elevar la calidad del servicio. La jornada de trabajo, durante dos días en Chetumal, fue encabezada por el encargado de la Dirección de Control de Licencias y Enlace con los Municipios y Agrupaciones, Michael Vidal Polanco.

En el primer día se impartió el Programa Integral de Capacitación a cargo de personal de la Dirección de Control de Licencias, así como la presentación Homologación de Criterios para la Emisión de Licencias y Permisos de Conducir.

La estrategia está orientada a unificar procesos, evitar la discrecionalidad y brindar certeza jurídica a los usuarios. Asimismo, se desarrollaron mesas de trabajo que permitieron el intercambio de experiencias, dudas y propuestas para mejorar la operación.

En el segundo día se abordaron temas clave para el fortalecimiento institucional, como actualización del Sistema de Licencias y Reportes, impartida por la Dirección de Proyectos, para optimizar los procesos administrativos y generación de información para tomar decisiones.

Como parte de la comunicación institucional, también se brindó la capacitación ¿Cómo tomar fotografías y videos para redes sociales?, a cargo del área de Comunicación Social del Imoveqroo para fortalecer la difusión clara y oportuna de las actividades del Instituto.

De igual manera, se llevó a cabo una plática de homologación de criterios con la Dirección Jurídica del Instituto, reforzando el marco normativo y operativo que rige la función de los módulos de Licencias.