Intentó Telebodega simular compra de TV a 8.90 pesos en Cancún

CANCÚN, QRoo, 18 de noviembre de 2018.- Con el fin de reforzar la presencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en los lugares que registran mayor movimiento comercial durante este Buen Fin, personal de la dependencia realizó recorridos por plazas comerciales y centros de consumo.

El delegado de la Profeco en la entidad, Xavier Rosado Martínez, detalló que hasta este domingo 18 de noviembre el mayor incidente registrado ha sido el caso de los televisores de 55 pulgadas ofertados a 8.90 pesos por la empresa Telebodega, a través de un folleto. Dijo que de acuerdo a las indagaciones, la empresa se negaba a aceptar el precio ante el público que demandó esa oferta y que, incluso, quiso simular una compra de todos los televisores a ese precio. Este caso se llevó más de cuatro horas de negociaciones, entre la Profeco y la empresa a la cual se le hizo saber que podrían ser sujetos de una multa por alrededor de 3 millones de pesos.

Como ya es sabido, se logró que la empresa respetara el precio ofertado pero entregó a cambio una pantalla de menor tamaño a la que ofrecían en el folleto, de 32 pulgadas, logrando un acuerdo entre ambas partes.

Fuera de ese caso los demás han sido menores, como el respeto de horas en desayunos ofertados por una franquicia, respeto a las garantías del servicio, entre otros los cuales se han logrado conciliar.

El delegado de la dependencia federal, enfatizó que estas acciones deben dejar claro tanto a la ciudadanía como a las empresas el compromiso que tiene la Profeco por mantener el respeto a los derechos del consumidor y una sana relación con las empresas.

Destacó el trabajo realizado por el equipo de la Profeco que previo a estas fechas llevó a cabo operativos de exhortación y vigilancia precisamente para evitar supuestos entren compradores y proveedores de los productos y servicios.

Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.

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