
No más baches en la colonia Ya’ax de Tulum
ISLA MUJERES, QRoo, 11 de junio de 2025.- Ya sea que necesites realizar un pago, reportar una fuga o solicitar un nuevo servicio, el centro de atención al cliente de Aguakan en Isla Mujeres ofrece atención personalizada y horarios accesibles.
Sin embargo, no olvides que también puedes realizar gestiones desde casa a través de los canales digitales disponibles las 24 horas.
El Centro de Atención a Clientes de Aguakan en Isla Mujeres opera con horarios ampliados para brindar una atención eficiente y ordenada para facilitar tus trámites: lunes a viernes de 8 a 17 horas (excepto días festivos).
Cajas para pago, mismo horario de 8 a 17 horas.
Trámites administrativos como contratos y aclaraciones tienen horarios específicos: contratos de 8 a 15 horas, convenios de 8 a 16 horas y aclaraciones de 8 a 15 horas.
La oficina está ubicada en supermanzana 01, manzana 02, lote 24, avenida Adolfo López Mateos número 7, colonia Centro.
¿Qué trámites puedes hacer en Aguakan en Isla Mujeres?
En tu visita al centro de atención a clientes Aguakan en Isla Mujeres, podrás realizar diversos trámites importantes relacionados con tu servicio de agua potable.
Pago de recibos
Realiza tus pagos en caja de manera rápida y segura para evitar cortes o cargos adicionales.
Reportes de fugas y derrames
Comunica cualquier problema para que el equipo técnico intervenga y mantenga la red en óptimas condiciones.
Apertura de nuevos servicios
Solicita la contratación de un nuevo servicio para tu domicilio o negocio.
Cambio de nombre en la cuenta
Ideal para casos de compra-venta o cambio de titularidad.
Trámites de mudanza
Gestiona la transferencia o suspensión temporal del servicio.
Convenios y aclaraciones: Negocia pagos o aclara cualquier duda sobre tu factura.
Asesoría comercial
Recibe orientación personalizada para mejorar tu experiencia con Aguakan.
Para ciertos trámites es necesario presentar identificación oficial vigente, por lo que te recomendamos planificar tu visita y preparar la documentación requerida.
Además del servicio presencial, Aguakan pone a disposición líneas telefónicas y plataformas digitales para ofrecer atención las 24 horas.
Teléfono de atención
Consulta y reporta al (998) 891 4860, disponible todos los días.
Línea Aguakan 073
Atención telefónica continua.
Sitio web oficial
www.aguakan.com, donde puedes gestionar pagos y reportes.
App Aguakan
Disponible en App Store y Google Play, para trámites y consultas rápidas desde tu móvil.
Estos canales complementan el servicio presencial y aseguran una comunicación eficaz con los usuarios de Isla Mujeres.
Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.
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