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CANCÚN, QRoo, 19 de agosto de 2026.- Si eres beneficiario del programa Conecta Quintana Roo, este jueves 20 de agosto podrás acudir a recoger tu tarjeta SIM gratuita en Chetumal, como parte de la jornada de entrega para las personas previamente registradas, de acuerdo con la Secretaría de Bienestar de Quintana Roo (SEBIEN).
La dependencia estatal dio a conocer que la entrega se realizará en un horario de 09:00 a 14:00 horas, en las instalaciones de la UNID, ubicadas sobre avenida Juárez, sin número, entre Mahatma Gandhi y Efraín Aguilar, en Chetumal, municipio de Othón P. Blanco. por lo que se recomienda a los beneficiarios acudir con anticipación para realizar el trámite.
Cabe mencionar que el programa Conecta Quintana Roo busca facilitar el acceso a servicios de telefonía e internet mediante la entrega de tarjetas SIM gratuitas a personas previamente registradas. La SEBIEN mantiene habilitada una plataforma para consultar el registro y descargar el comprobante de persona titular beneficiaria.

¿Qué necesitas para recoger la tarjeta SIM?
Para recibir el beneficio, las personas beneficiarias deberán acudir con la documentación solicitada por el programa. Entre los requisitos establecidos se encuentran:
* Teléfono celular físico en el que será instalada la tarjeta SIM.
* Identificación oficial vigente con fotografía.
* CURP actualizada.
* Comprobante de domicilio reciente.
* Comprobante de Persona Titular Beneficiaria de Conecta Quintana Roo.
La tarjeta SIM contempla servicios de conectividad móvil, por lo que deberá ser instalada directamente en el teléfono de la persona beneficiaria durante el proceso de entrega.
¿Qué hacer si pierdes la tarjeta SIM de Conecta Quintana Roo?
En caso de extravío de la tarjeta SIM de Conecta Quintana Roo, la persona beneficiaria deberá notificarlo a las autoridades correspondientes para solicitar información sobre el proceso de reposición.
Es importante tomar en cuenta que el beneficio es personal e intransferible, por lo que ninguna otra persona puede realizar el trámite en representación del titular.
Para recibir orientación sobre problemas con la SIM o conocer el procedimiento correspondiente, la SEBIEN cuenta con atención a través del 983 835 1350, extensión 300508.
Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.
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