Reconocen a SEDETUS y Unicaribe por elevar la calidad del servicio público en Cancún

CANCÚN, QRoo, 5 de junio de 2026.- En una administración donde la calidad en la atención ciudadana se ha convertido en uno de los principales retos, dos instituciones de Quintana Roo fueron reconocidas por destacar en la mejora de sus servicios y en la construcción de una gestión pública más eficiente y cercana a la población.

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABGOB) entregó el Distintivo de Excelencia en el Servicio Público a oficinas de la Secretaría de Desarrollo Territorial Urbano Sustentable (SEDETUS) y de la Universidad del Caribe (Unicaribe), como resultado de su compromiso con la transparencia, la integridad y la atención de calidad a las y los quintanarroenses.

Durante la entrega de los reconocimientos, la titular de la SABGOB destacó que estos distintivos reflejan el trabajo diario de servidoras y servidores públicos que han apostado por mejorar sus procesos, agilizar trámites y brindar una atención más humana y eficiente, colocando a la ciudadanía en el centro de las decisiones institucionales.

En el caso de la SEDETUS, encabezada por José Alberto Alonso Ovando, se reconocieron los avances realizados para optimizar los servicios relacionados con el desarrollo urbano y territorial, fortaleciendo una gestión orientada a resultados y con mayor capacidad de respuesta para la población.

Por su parte, la Universidad del Caribe, bajo la rectoría de Xóchitl Carmona Bareño, fue distinguida por consolidar mecanismos de mejora continua enfocados en garantizar servicios de calidad para estudiantes, docentes y la comunidad universitaria, fortaleciendo además su vínculo con la sociedad quintanarroense.

El Programa Excelencia en el Servicio Público forma parte de la estrategia impulsada por el Gobierno de Quintana Roo para promover una cultura institucional basada en la rendición de cuentas, la transparencia y el combate a la corrupción, principios que forman parte del Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo del Estado.

Con este reconocimiento, ambas instituciones se suman a los organismos que buscan transformar la experiencia de atención ciudadana, demostrando que la calidad en el servicio público también puede convertirse en una herramienta para fortalecer la confianza de la población en sus instituciones.