Reconocen liderazgo de clubes vacacionales de Quintana Roo

CANCÚN, Quintana Roo, 20 de agosto de 2020.- Resort Condominiums International (RCI) entregó a cuatro propiedades del Grupo Sunset World los premios Gold Crown y Excellence in Service, así como el President’s Club Award, que reflejan el liderazgo del Caribe Mexicano en el segmento de club vacacional.

La gerente de Desarrollo de Negocios de RCI, Carolina Zapata, explicó que el premio Gold Crown se entrega sólo al 24 por ciento de las cuatro mil 300 propiedades que tienen afiliadas a nivel mundial, mientras que el Excellence in Service al dos por ciento.

Recordó que actualmente la familia RCI está integrada por 3.8 millones de socios, calificación de cero a cinco puntos en cinco rubros da pie al otorgamiento de los reconocimientos, siendo el promedio mínimo para ello de 4.2.

En el caso del Gold Crown, los socios califican la eficiencia en el proceso de check in y chek out, la hospitalidad, el mantenimiento de las áreas, el mantenimiento de la habitación y la limpieza del resort, mientras que en el Excellence in Service se califica la hospitalidad y el mantenimiento de la habitación, puntuación que debe ubicarse por arriba de 4.5 puntos.

Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.

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