Útiles escolares en línea: no caigas en ofertas engañosas

CANCÚN, QRoo, 27 de agosto de 2026.- Con el regreso a clases a la vuelta de la esquina, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llamó a madres, padres y responsables de crianza a realizar compras informadas de útiles, uniformes y calzado escolar por internet, ante el riesgo de pagar de más por cargos adicionales.

La dependencia recomienda comparar precios entre distintos establecimientos y plataformas digitales, además de revisar el costo total antes de pagar. Un producto aparentemente barato puede terminar siendo más caro debido a gastos de envío, cargos por servicio o entregas rápidas.

Profeco también sugirió analizar las promociones de ropa y calzado escolar en paquete, pues en algunos casos comprar cada artículo por separado puede representar un mayor ahorro. Además, recordó que aunque escuelas particulares recomienden determinados proveedores, las familias tienen libertad para buscar otras opciones que se ajusten a su presupuesto.

Otro punto clave es revisar cuidadosamente la descripción de cada producto. Las características anunciadas deben ser claras, veraces y comprobables, de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, para garantizar que lo adquirido corresponda con lo ofrecido por el comercio digital.

La Procuraduría también pidió leer los términos y condiciones antes de aceptar cualquier oferta o promoción, ya que ahí se establece su alcance real. Finalmente, recomendó conservar toda evidencia de la operación, incluidos comprobantes de pago, número de pedido y capturas de pantalla de la confirmación de compra, en caso de necesitar realizar alguna aclaración o reclamación.

Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.

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