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COZUMEL, QRoo, 29 de septiembre de 2026.- Más de 900 millones de pesos adeudan usuarios a la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) en Quintana Roo, pero solo alrededor de 300 millones corresponden al consumo y servicio de agua; los 600 millones restantes son recargos, multas y otros accesorios fiscales acumulados.
La mayor parte de esta cartera vencida se concentra en la zona sur del estado, principalmente en Othón P. Blanco y Chetumal, donde se acumula el mayor monto de cuentas turnadas a la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF). En Cozumel, el adeudo enviado a esta instancia representa una proporción menor y se estima en menos de 50 millones de pesos.

Para recuperar parte de estos recursos, CAPA mantiene un esquema de regularización para los titulares de cuentas cuyos adeudos ya fueron notificados y turnados a la DRAEF. El programa contempla la condonación de 100% de multas, recargos y gastos de ejecución.
Además, los usuarios pueden obtener descuentos sobre las cuotas y tarifas de acuerdo con la antigüedad del adeudo: 80% para 2021 y años anteriores, 60% para 2022, 40% para 2023 y 20% para 2024.
El programa aplica a usuarios de CAPA en Quintana Roo que cumplan con las condiciones establecidas y estará vigente hasta el 21 de diciembre de 2026. Con el esquema, el organismo busca recuperar recursos de una cartera en la que los accesorios fiscales representan alrededor de dos terceras partes del monto total.




