Acusan negligencia en asilo de Cáritas Cozumel

COZUMEL, QRoo, 13 de noviembre de 2025.- Una denuncia por presunta negligencia encendió focos de alerta en la casa hogar Juan Pablo II, institución administrada por la Asociación Religiosa Cáritas Cozumel perteneciente a la diócesis Cancún-Chetumal, luego de que Rosalía, una mujer de 68 años, fuera hospitalizada de emergencia y permanezca en estado grave en el Instituto Mexicano del Seguro Social.

La hija de la afectada, Fátima Aro Manso, aseguró que pagaba 10 mil pesos mensuales por los cuidados de su madre, monto que consideraba suficiente para garantizar atención digna y supervisión constante. Sin embargo, afirmó que su madre fue entregada en condiciones que, según señala, evidencian un posible abandono dentro de la institución.

“No es normal que alguien salga así de un lugar donde se supone que la cuidan. Algo pasó ahí y tiene que investigarse”, expresó la denunciante, quien pidió la intervención de las autoridades para revisar a fondo el funcionamiento del asilo.

Consultado sobre el caso, el sacerdote Juan José Soto, responsable espiritual de la casa hogar, confirmó que la directora Teresa Pinto Ontiveros será relevada debido a complicaciones de salud, por lo que el centro entrará en proceso de cambio administrativo.

La denunciante llamó también a otros familiares que hayan detectado irregularidades a presentar testimonios para fortalecer la investigación y garantizar que los adultos mayores reciban una atención adecuada.