CANCÚN, QRoo, 22 de marzo de 2020.- Aunque primero se dio a conocer el cierre de dos parques, el Grupo Xcaret anunció la suspensión de actividades de todos sus parques y tours, así como de su hotel Xcaret México, del 23 de marzo al 5 de abril, en atención a las normas y recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
La medida fue tomada tras evaluar la situación que se vive a nivel mundial, en la cual informa que hasta el momento se han tomado las medidas higiénicas necesarias para atender a los huéspedes que todavía tiene el hotel, pero suspendiendo las reservaciones de quienes tenían previsto ingresar del 23 de marzo al 5 de abril.
Indicó que las puertas y reservaciones de todos sus parques, tours y el Hotel Xcaret México, se abrirán a partir del 6 de abril, a fin de apoyar en la lucha contra la propagación del Covid 19 y salvaguardar la integridad, salud y seguridad de sus colaboradores, visitantes y huéspedes.
Además, aseguró que se tomó la decisión de conservar la plantilla laboral, que se extiende a 13 mil familias, tras conversar con sus colaboradores y explicarles los diferentes escenarios para darles certeza y claridad sobre las acciones a seguir para disminuir la incertidumbre y que las personas se concentren en cuidarse.