BBVA, Banamex y Santander los bancos con más quejas en Quintana Roo

CANCÚN, QRoo, 10 de noviembre de 2022.-En Quintana Roo los bancos BBVA, Banamex y Santander ocupan los primeros tres lugares en quejas de los usuarios, según el reporte con corte al mes de octubre, que da a conocer la delegación de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en esta ciudad.

Según el reporte, en los primeros 10 meses del año, BBVA México suma ya en el Estado 769 quejas, lo que representa 14 por ciento del total recibido en la dependencia.

Banamex acumula otras 633 quejas, un 11 por ciento, mientras que en tercer sitio aparece Banco Santander con 502 quejas, es decir, 9 por ciento del total.

Asimismo, la dependencia informó sobre los productos con mayor número de quejas en Quintana Roo: tarjeta de crédito con 991 quejas; tarjeta de débito 980; cuenta de cheques 569; cuenta de nómina 241; cajero automático 184; crédito personal 141; crédito hipotecario 105; banca móvil 97, finalmente banca por internet y crédito de auto con 60 quejas cada uno.

Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo

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