Crecen 122% ciberataques contra empresas turísticas en Cancún

CANCÚN, QRoo, 13 de octubre de 2026.- Los ciberataques contra los sectores de hotelería, viajes y recreación aumentaron 122 por ciento en los últimos tres años, de acuerdo con Check Point Research, un escenario que mantiene en alerta a la industria turística y refuerza la necesidad de proteger los datos personales de huéspedes y clientes.

Ante este panorama, Carlos Basulto, coordinador del Comité de Ciberseguridad de la Asociación de Clubes Vacacionales de Quintana Roo (Acluvaq), destacó la importancia de capacitar a los trabajadores y fortalecer las medidas de prevención para reducir los riesgos de ataques informáticos en las empresas del sector.

Durante la presentación de un foro especializado en ciberseguridad, expertos señalaron que la protección de la información no es responsabilidad exclusiva de los departamentos de sistemas, debido a que los empleados también pueden ser blanco de engaños mediante correos electrónicos, mensajes fraudulentos y solicitudes falsas de contraseñas o datos confidenciales.

Como parte de las actividades previstas, se realizará un ejercicio de simulación de phishing, una técnica que utiliza mensajes aparentemente legítimos para engañar a las personas y obtener información sensible. El objetivo es que los participantes aprendan a identificar comunicaciones sospechosas y reconocer posibles intentos de fraude.

Los especialistas advirtieron que un incidente informático puede provocar pérdidas económicas, afectar la reputación de las compañías y generar desconfianza entre sus clientes. En el sector turístico, las bases de datos de reservaciones, la información personal de los huéspedes y los accesos a sistemas empresariales representan puntos vulnerables que requieren protección constante.

Por ello, el foro busca reunir a especialistas en tecnología, directivos y responsables de distintas áreas para promover estrategias de prevención y reforzar la cultura de ciberseguridad en las empresas, ante amenazas que pueden comprometer tanto sus operaciones como la información de sus usuarios.