Fraude sobre ruedas: Autosureste by Caylab desaparece en Cancún

23 de julio de 2026

15:52

Omar Díaz/Quadratín Quintana Roo

CANCÚN, QRoo, 23 de julio de 2026.- La empresa de créditos automotrices Autosureste by Caylab cerró de forma repentina sus dos oficinas en Cancún.

Unas 20 personas denuncian haber sido estafadas tras entregar anticipos por vehículos que nunca recibieron.

Las víctimas acudieron a la Fiscalía de Quintana Roo en Cancún para presentar denuncias. Calculan pérdidas cercanas al millón de pesos y solicitaron la intervención de autoridades estatales y municipales para frenar el presunto fraude.

Según los denunciantes, los directivos Noé Axe, Rafael García y Raúl Ruiz ofrecían créditos puente. Aseguran que un mismo vehículo era comprometido con más de un comprador tras recibir los anticipos.

Sara Sandoval afirmó haber entregado 35 mil pesos con la promesa de recibir su auto el 23 de julio.

“Somos gente de trabajo, que ahorramos para tener nuestra unidad”, declaró tras hallar vacías las oficinas.

La mayoría conoció la oferta mediante Facebook.

“Si te ofrecen un carro con gps y facilidades, no confíes. Averigua sobre la empresa”, advirtió la afectada,

Recalcó que los videos de entrega de los videos que mostraba la empresa o los supuestos asesores de la empresa eran falsos.

Las víctimas exigen una rápida actuación de la Fiscalía para localizar a los responsables. Mientras en redes sociales ya difunden fotos de los presuntos implicados.

¿Cómo evitar caer en un fraude al comprar un vehículo?

Verifica la empresa. Investiga su historial, domicilio, opiniones y si está legalmente constituida.

No entregues anticipos sin contrato. Exige un documento con cláusulas claras, fechas de entrega y datos fiscales.

Confirma la existencia del vehículo. Solicita factura, número de serie (VIN) y comprueba que no esté comprometido con otro comprador.

Desconfía de ofertas demasiado atractivas. Créditos con pocos requisitos o pagos muy bajos pueden ser una señal de alerta.

Busca referencias fuera de redes sociales. No te bases únicamente en publicaciones o videos promocionales.

Realiza pagos rastreables. Evita efectivo y conserva comprobantes de depósitos o transferencias.

Consulta el Buró Comercial de Profeco. Revisa si la empresa tiene quejas o antecedentes antes de firmar o pagar.

Reporta cualquier irregularidad. Si detectas un posible fraude, denuncia de inmediato ante la Fiscalía y las autoridades competentes para evitar más víctimas.