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OTHÓN P. BLANCO, QRoo, 28 de septiembre de 2026.- Quintana Roo apuesta por la innovación y la inteligencia artificial para transformar su actividad turística, fortalecer la competitividad de sus destinos y preparar nuevas capacidades ante las exigencias del turismo del futuro.
En el marco del Día Mundial del Turismo, la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (SEDETUR), encabezada por Bernardo Cueto Riestra, realizó en Chetumal la jornada “Agenda digital e inteligencia artificial para rediseñar el turismo”, en coordinación con la UAQROO, CANACO Chetumal-Tulum y el Ayuntamiento de Othón P. Blanco.
Cueto Riestra señaló que la transformación tecnológica representa una oportunidad para mantener el liderazgo turístico del estado y generar nuevas capacidades entre quienes participan en el sector. “La inteligencia artificial y las nuevas herramientas digitales nos permiten transformar la manera en que diseñamos experiencias, fortalecemos nuestros destinos y generamos nuevas oportunidades”, afirmó.

El encuentro reunió a representantes de los sectores público, empresarial y académico para analizar los retos y oportunidades de la inteligencia artificial, además de la necesidad de formar talento especializado y vincular el conocimiento con las necesidades reales de la industria turística.
Por su parte, el subsecretario Omar Govea Hernández destacó la importancia de estos espacios de colaboración para compartir experiencias y desarrollar proyectos relacionados con nuevas tecnologías. El programa incluyó una conferencia magistral de Arturo Portillo, director de Alianzas y Estrategia de Platzi en México, así como un panel con especialistas de instituciones académicas, empresas y SEDETUR.
Con esta agenda, la Secretaría de Turismo busca conectar innovación, talento y políticas públicas para que Quintana Roo no solo mantenga su oferta turística, sino que incorpore herramientas digitales e inteligencia artificial en la preparación de sus destinos y comunidades frente a los cambios de la industria.