Reconocen a Best Day por su estrategia de servicio a clientes

CANCÚN, QRoo, 1 de abril de 2020.- Debido al trabajo que realiza su call center, el corporativo de viajes Best Day Travel Group recibió el Diamante por Mejor estrategia de servicio a clientes, que otorga el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT).
Durante la 15 Edición del Premio Nacional Excelencia en la Experiencia del Cliente y Centros de Contacto, el IMT premió el caso Haciendo Sueños Realidad: Operación, con lo cual el corporativo suma 33 premios LATAM y 14 del Instituto.
El premio, que distingue a las Mejores organizaciones para la interacción con clientes, fue recibido por el director Ventas Internet & Service Center de Best Day, Eric Álvarez, quien afirmó que el reconocimiento los impulsa a seguir trabajando como equipo con metas de servicio, competitividad e innovación para mantener su liderazgo en el mercado.
El reconocimiento es otorgado por el IMT a empresas, instituciones y/o áreas de interacción con clientes/ciudadanos, que se distinguen por su excelencia y demuestran un desempeño sobresaliente en la realización de proyectos y estrategias, encaminados a mejorar e innovar la relación empresa-cliente y gobierno-ciudadano.
Con ello, se busca valorar e identifica la excelencia en las prácticas de Relación con Clientes en Argentina, Brasil, Colombia, México y Paraguay, para lo cual a la fecha han participado 347 empresas con más de mil 848 casos.

Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.

Síguenos en Facebook,  Twitter,  Threads,  WhatsApp,  Telegram,  TikTok,  Instagram,  YouTube