Fortalecen acciones para salvaguardar al turista en México 

CANCÚN, QRoo, 14 de mayo de 2024.- La Secretaría de Turismo presentó el Sistema Nacional de Verificación Turística, estrategia que, a través de convenios de coordinación, organiza y unifica el esfuerzo de la federación y los gobiernos de los estados, entre ellos el de Quintana Roo, o con el propósito de salvaguardar al turista y elevar la calidad en la prestación de los servicios turísticos, a través de la verificación.

Indicó que la supervisión del cumplimiento de las normas que regulan los servicios turísticos es la mejor forma de asegurar la calidad que demanda un turista cada vez más informado y exigente.

Señaló que la Ley General de Turismo permite delegar la facultad de verificación a las Secretarías de Turismo de las entidades federativas, para que sean ellas quienes lleven a cabo dicha actividad. 

En tal sentido, y en un Marco de Colaboración con los gobiernos estatales, se lanzó el Sistema Nacional de Verificación Turística de prestadores de servicios turísticos, con la participación de todas las Secretarías de Turismo estatales que forman parte de Asetur.

Precisó que, con la implementación de dicho sistema, se tendrán como ventajas: mayor eficacia, al aprovechar la experiencia del personal que conoce de primera mano la problemática local; además de mayor eficiencia, ya que la atención es más expedita, al ser realizada por los verificadores de las Secretarías de Turismo estatales.

Cabe destacar que Sectur conserva la responsabilidad de emitir las órdenes de verificación, expedir las credenciales a los verificadores, capacitar al personal involucrado y llevar a cabo todos aquellos actos que conduzcan a la resolución definitiva de los asuntos.

A la fecha, ya se han sumado 20 estados: Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Nayarit, Nuevo León, Querétaro, Quintana Roo, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz, Yucatán y Zacatecas.

En proceso de integración están la Ciudad de México, Colima, Puebla y Tabasco; y se espera la incorporación de Chihuahua, Coahuila, Durango, Morelos, Oaxaca, San Luis Potosí, Sinaloa y Sonora.

El secretario de Turismo hizo un reconocimiento especial a Baja California, Nayarit y Querétaro, por ser los primeros estados donde ya se realizan estas labores. 

Reproducción autorizada citando la fuente con el siguiente enlace Quadratín Quintana Roo.

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